Características principales de los bienes o servicios.

Ngrafica es una empresa dedicada a la impresión digital, ofreciendo servicios de impresión de alta calidad en distintos formatos y soportes. En nuestro sitio web www.ngrafica.cl encontrará información detallada sobre los productos y servicios que ofrecemos.

Identidad del responsable.

El responsable del sitio web es Ngrafica, con domicilio en Maipo 100, comuna de Recoleta y correo electrónico de contacto: contacto@162.240.97.21 El responsable de protección de datos es Josefa Gracia Suetta, quien puede ser contactado a través del correo electrónico contacto@162.240.97.21.

Precio total de los bienes o servicios, incluidos los impuestos y tasas.

El precio total de los productos y servicios se especificará al momento de solicitar un cotización en la pagina web www.ngrafica.cl y se incluirán todos los impuestos y tasas correspondientes. En caso de que el precio no pueda ser calculado razonablemente de antemano, se informará de la forma en que se determina el precio.

Gastos adicionales de transporte.

Los gastos adicionales de transporte, entrega o postales, así como cualquier otro gasto, serán especificados en el momento de la compra, y el cliente deberá aceptarlos antes de proceder al pago.

Formas de pago y entrega del pedido.

Los clientes podrán realizar el pago de su pedido a través de distintas formas de pago, incluyendo tarjeta de crédito, transferencia bancaria y pago en efectivo al momento de la entrega. El plazo de entrega dependerá de la complejidad del trabajo y será acordado con el cliente.

Garantía legal de los productos y servicios postventa.

En Ngrafica ofrecemos una garantía legal de los productos y servicios postventa, en cumplimiento de la normativa vigente. En caso de que el cliente detecte algún defecto en el producto o servicio, podrá contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@162.240.97.21 para solicitar la correspondiente solución.

Idioma de las condiciones generales de venta.

Las condiciones generales de venta estarán redactadas en español y serán accesibles a través de nuestro sitio web www.ngrafica.cl.

Derecho de desistimiento (si procede), condiciones, plazo y procedimiento para la devolución de la compra, indicando si el cliente debe asumir el coste de envío para devolver la compra.

En caso de que el cliente desee desistir de la compra, podrá hacerlo dentro del plazo legal establecido, mediante el envío de un correo electrónico a contacto@162.240.97.21, en el que se detalle la solicitud de devolución. En caso de que el cliente tenga que asumir los costes de envío para la devolución de la compra, se informará de manera expresa en el sitio web.

A la atención de Ngrafica,